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Términos de venta
Versión borrador — octubre 2026
Estos términos regulan la compra de entradas a través de PULSO. Al pagar una compra aceptas estos términos y las condiciones de devolución del evento, que se muestran en la página de cada evento antes de pagar.
1. Quiénes somos
PULSO es operado por [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], con domicilio en [DOMICILIO]. Contacto: soporte@pulso.bo.
PULSO vende entradas por cuenta de los organizadores de cada evento. El organizador es el responsable de la realización, el contenido, el horario y las condiciones del evento.
2. Tu cuenta
Para comprar necesitas una cuenta con un correo confirmado: allí recibes la confirmación de tu compra. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva.
3. Precios y cargo por servicio
Los precios se expresan en bolivianos (Bs). Cada compra admite hasta 6 entradas.
PULSO cobra un cargo por servicio cuyo monto se muestra antes de pagar. En algunos eventos ese cargo lo asume el organizador; en ese caso pagas solo el precio de la entrada. El total que ves antes de pagar es exactamente el que se cobra.
4. Pago
El pago se realiza escaneando un código QR con la aplicación de tu banco. Al iniciar la compra tus entradas quedan reservadas mientras se genera el código; cuando el código aparece en pantalla tienes 10 minutos para pagar.
Si no pagas dentro de esos 10 minutos, la reserva se libera para otros compradores y no se realiza ningún cobro. Un pago hecho después de ese plazo no cuenta para tu compra: no se emiten entradas y te devolvemos el monto completo (ver Devoluciones). Esto vale también para el código que la pasarela de pago pueda enviarte por correo.
Paga un solo código por compra. Si pagas más de uno, tu compra se completa con uno y te devolvemos los demás pagos.
[REVISIÓN LEGAL: mencionar a la pasarela de pagos (Wabi) y su rol en el cobro.]
5. Fila virtual
En ventas de alta demanda puede haber una fila virtual que admite a los compradores por orden de llegada. Estar en la fila no garantiza disponibilidad de entradas.
6. Entradas y acceso
Las entradas son digitales y quedan en tu billetera en PULSO. El código de acceso se renueva cada pocos segundos: una captura de pantalla no sirve para ingresar.
Cada entrada permite un único ingreso; se invalida al ser escaneada en la puerta. La entrada se presenta desde la cuenta del comprador; por ahora PULSO no ofrece transferencia de entradas.
El organizador puede establecer condiciones de ingreso (edad mínima, controles de seguridad, objetos prohibidos) y negar el acceso a quien no las cumpla.
7. Devoluciones
Las condiciones de devolución por cancelación o postergación las define cada evento y se muestran antes de pagar. No hay devoluciones por cambio de opinión. El detalle está en la página Devoluciones.
8. Facturación
[PENDIENTE: definir quién emite la factura de la entrada y del cargo por servicio — organizador o PULSO — según indicación contable.]
9. Responsabilidad
PULSO responde por la venta y la emisión de las entradas. Las obligaciones relativas a la realización del evento corresponden al organizador. [REVISIÓN LEGAL: alcance de responsabilidad y normativa de protección al consumidor aplicable.]
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en la página Privacidad.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. [JURISDICCIÓN: ciudad de los tribunales competentes.]